Bitte prüfe vorerst, ob sich Staub oder Dreck in der Audio-Buchse deines SHIFTPHONES angesammelt hat. Mit einer Plastikpinzette oder einem Holzzahnstocher kannst du eventuelle Staubrückstände gut entfernen, ohne einen Kurzschluss zu riskieren.
Wenn die Audiobuchse sauber ist, probiere folgendes:
- Nimm den Bumper deines SHIFT ab, und teste, ob der Stecker fest in der Buchse steckt. Manche Kopfhörerstecker (vor allem von PC Headsets oder Kopfhörer für HiFi-Anlagen) sind nicht für mobile Endgeräte ausgelegt und zu kurz oder zu groß, sodass sie nicht richtig in der Klinkenbuchse des Phones halten.
- Starte dein Handy neu, wenn dein SHIFT die Kopfhörer nicht erkennt oder der Ton auch aus den Lautsprechern des Handys kommt.
- Stecke den Klinkenstecker 2-3 mal ein- und wieder aus.
- Probiere testweise andere Kopfhörer aus, um zu erkennen, ob es generell an der Klinkenbuchse liegt oder vielleicht an der Kombi aus Kopfhörer und Phone.
- Unsere SHIFTPHONES verwenden den CTIA Standard für Klinkenbuchsen. Für Kopfhörer bzw. Headsets mit dem OMTP Standard benötigst du einen Adapter.
Sollten die Tipps nicht helfen und unterschiedliche Kopfhörer nicht funktionieren, kann es sein, dass die Klinkenbuchse defekt ist. Diese ist fest auf dem Mainboard verlötet und kann daher nicht einfach ausgetauscht werden. Du kannst dein SHIFT aber zur Reparatur zu uns senden. Alle Infos dazu findest du hier.